Questions/Réponses

Que faire en cas de décès ?

Contacter votre médecin ou SOS médecin puis appelez le 02 792 08 00

Quand puis-je appeler les pompes funèbres 'Funé Groupe' ?

En permanence 24h /24 et 7j/7

Combien de temps ai-je pour organiser les obsèques ?

Entre 2 et 7 jours ouvrables après que le décès ait été constaté par un médecin

Est-il possible de garder le corps de la personne défunte au domicile ?

Oui

Est-ce à moi de déclarer le décès auprès de la commune ?

Non, nous nous chargeons de toutes les démarches administratives.

Dans certains cas la clinique ou la maison de repos transmettent les documents à l'administration.

Si le décès survient sur la voie publique, que faire ?

Prévenir la Police et nous contacter.

Si le décès survient à l'hôpital, comment cela se passe-t-il ?

L'hôpital avertit la famille qui peut ensuite nous contacter.

Si le décès survient dans une maison de retraite, comment cela se passe-t-il ?

La résidence avertit la famille qui peut ensuite nous contacter.

Inhumation ou crémation, que choisir ? Comment le faire savoir ? A qui ? Quand ?

Si le défunt n'a pas fait de testament, la famille choisit le type de de funérailles et précise le mode de sépulture si nécessaire.

Attention si un membre de la famille s'oppose à l'incinération, il ni aura pas de crémation.

Il est possible de laisser vos dernières volontés auprès du service population de la commune ou vous êtes domicilié. Cette démarche peut être faite à tout moment.

Comment se déroule une crémation ?

Nous vous expliquerons toutes les étapes lors de notre entretien.

Que deviennent les cendres : conservation, inhumation ou dispersion ?

Dispersion, conservation, mise en columbarium ou caveau.

Que faire en cas de décès suite à une mort violente

Prévenir la Police et nous contacter.

Est-ce moins cher de se faire incinérer ?

Pas nécessairement.

Qui s'occupe des faire-part ? Délais ?

Nous nous chargeons de l'impression et de la livraison d'imprimés endéans les 24 heures.

Qui s'occupe de l'annonce dans la presse ?

Nous vous assistons dans la bonne rédaction de l'avis de décès et nous nous chargeons de le faire paraître dans les journaux de votre choix.

Pourquoi prévoir ses obsèques ?

Pour être certains que les volontés de chacun soient respectées et pour soulager la famille déjà fort affectée au moment d'un décès.

Peut-on encore, de nos jours, faire construire une Chapelle ?

Cela dépend des réglementations communales en vigueur. Nous nous chargeons de prendre ce type de renseignements pour vous.

Que faire en cas de décès à l'étranger ? Qui se charge du rapatriement?

Contactez nous et vérifier si la personne défunte disposait d'une assurance.

Nous veillons à coordonner le rapatriement vers la Belgique et prendrons en charge l'organisation des obsèques sur le territoire Belge.

Comment cela se passe-t-il pour la succession ?

Si la personne défunte dispose d'un bien immobilier, il y a lieu de faire appel au notaire de votre choix. Dans le cas contraire une décision du Juge de paix suffit.

En quoi nos prestations se distinguent-elles de celles de nos confrères ?

Les services complets proposés aux familles et nos nombreuses années d'expérience dans l'organisation de multiples funérailles organisées en Belgique et à l'étranger font de notre savoir faire basé sur la tradition la référence dans le secteur des services funéraires en Belgique.